Việc phát triển sản phẩm mới bắt đầu bằng việc tìm kiếm và xây dựng những ý tưởng (idea) mới. Một doanh nghiệp thường phải hình thành được nhiều ý tưởng phát triển sản phẩm mới để tìm ra những ý tưởng tốt nhất. Việc tìm kiếm ý tưởng phát triển sản phẩm mới phải được tiến hành một cách có hệ thống chứ không thể là một sự ngẫu nhiên.
Ngày nay, việc các công ty áp dụng lặp đi lặp lại sự phân khúc thị trường và định vị sẽ dẫn đến tình trạng bão hòa và manh mún của thị trường ngay cả khi quy mô thị trường được tăng lên. Và vì thế cách phổ biến nhất để tạo ra ý tưởng phát triển sản phẩm mới là cách tiếp cận giả định rằng thị trường đã được cố định.
Sáng kiến dựa vào sự biến điệu bao gồm các biến thể đối với đặc điểm cơ bản của một sản phẩm hay một dịch vụ nhất định, bằng cách làm tăng hoặc giảm đặc điểm đó. Và đặc điểm ở đây là chỉ tính năng vật lý hoặc tính chức năng của sản phẩm. Một vài ví dụ của sáng kiến dựa vào sự biến điệu như sau:
Chiến lược mở rộng thương hiệu của Coca Cola
Chiến lược mở rộng thương hiệu của Coca Cola
Các biện pháp này lý tưởng đối với các thị trường đang phân khúc bởi vì nó cho phép điều chỉnh sản phẩm sao cho có hiệu quả hơn đối với một số bộ phận của thị trường hiện thời và tiềm năng.
Các sáng kiến dựa vào sự biến điệu làm thay đổi đặc điểm cơ bản của sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách làm tăng lên hoặc giảm đi trọng lượng, tầm quan trọng hoặc mức độ của đặc điểm đó.
Sáng kiến dựa vào kích cỡ được sử dụng để đưa vào thị trường sản phẩm mới bằng cách thay đổi khối lượng của nó mà không thay đổi các thông số khác. Chẳng hạn:
Trong các trường hợp nêu trên bản thân sản phẩm/dịch vụ không hề thay đổi, cái duy nhất là tần số, số lượng hay khối lượng của hàng hóa/dịch vụ thay đổi. Ưu điểm của biện pháp nói trên là làm tăng số lượng tiêu thụ hoặc số cơ hội tiêu dùng. Bên cạnh đó, việc đưa ra nhiều kích cỡ khác nhau làm cho việc mở rộng phạm vi tiêu thụ nhằm đạt được số lượng khách hàng tiềm năng tối đa vì sản phẩm đã được điều chỉnh cho phù hợp với từng loại khách hàng theo hoàn cảnh cụ thể.
Sáng kiến dựa vào kích cỡ là đưa vào thị trường sản phẩm hoặc dịch vụ mới bằng cách thay đổi khối lượng, tần số, kích cỡ hoặc số lượng của sản phẩm hoặc tần suất cung cấp dịch vụ.
>> Xem thêm: Phương pháp Test concept sản phẩm trong Phát triển sản phẩm mới
Cách làm bao bì cho sản phẩm có thể làm tăng tiện ích, công dụng hay hoàn cảnh sử dụng sản phẩm/dịch vụ. Điều đáng chú ý là với cách làm này, việc thay đổi bao bì không chỉ thay đổi khối lượng (gắn liền với sáng kiến dựa vào kích cỡ), mà còn làm tăng số tình huống và hoàn cảnh sử dụng sản phẩm. Dưới đây là một vài ví dụ:
Sáng kiến dựa vào bao bì là tạo ra sản phẩm mới bằng cách chỉ thay đổi bao bì, cách đóng gói hoặc môi trường. Nhiều khi việc thay đổi bao bì có thể thực hiện đồng thời với thay đổi kích thước.
Sáng kiến dựa vào thiết kế là sáng kiến dựa trên sự thay đổi thiết kế, kiểu dáng sản phẩm nhưng giữ nguyên bao bì, đóng gói và kích cỡ sản phẩm, nó giúp mở rộng thị trường mục tiêu cho sản phẩm và dịch vụ bằng cách thu hút người mua vào các kiểu dáng mới và sự định vị khác của sản phẩm. Một vài ví dụ có thể tham khảo là:
Sáng kiến dựa vào thiết kế là những sáng kiến tạo ra sản phẩm mới bằng cách thay đổi hình dáng bên ngoài của nó.
Người ta có thể làm món rau trộn salad với thành phần thay đổi hàng ngày bằng cách cho thêm vào cà rốt, dầu oliu, trứng luộc, hành, phomai,… Sáng kiến dựa vào phát triển các thành phần bổ sung là đưa thêm một vài thành phần vào sản phẩm chính để cho ra sản phẩm mới. Các biện pháp này có thể tạo ra hiệu quả tích cực cho sản phẩm ở giai đoạn trưởng thành bằng cách đưa thêm một số thành phần bổ sung vào sản phẩm chính để thu hút sự chú ý của khách hàng. Một vài ví dụ điển hình như sau:
Ý tưởng dựa vào các thành phần bổ sung là đưa thêm các thành phần hay dịch vụ bổ sung vào sản phẩm/dịch vụ chính.
>> Xem thêm: Tìm hiểu về Giải pháp Tư vấn phát triển sản phẩm cho doanh nghiệp tại Việt Nam
Mỗi khi mua một sản phẩm/dịch vụ nào đó, chúng ta đều phải bỏ ra một nỗ lực nhất định. Cái giá phải trả ở đây có thể bao gồm chi phí mua hàng, rủi ro phải gánh chịu khi quyết định sai, chi phí phát sinh ở giai đoạn sau mua. Do đó nhà sản xuất có thể đưa ra sáng kiến giúp khách hàng giảm nỗ lực và chi phí khi mua hàng. Cùng tham khảo một số ví dụ:
Sáng kiến dựa vào giảm thiểu nỗ lực không thay đổi sản phẩm/dịch vụ, nhưng làm tăng quy mô của thị trường. Nó làm tăng giá trị trong phương trình sau bằng cách giảm mẫu chứ không phải tăng tử:
Sáng kiến dựa vào giảm thiểu nỗ lực không đi vào thay đổi sản phẩm hay dịch vụ mà làm giảm thiểu công sức và rủi ro gắn với việc mua sắm.
Các sáng kiến này đều đưa ra những biến đổi không ngừng đối với sản phẩm, nhưng không nhằm làm thay đổi bản chất của sản phẩm. Các sáng kiến này xuất hiện bên trong một chủng loại thị trường mà sản phẩm đang cạnh tranh, bởi vì phương pháp luận của nó coi thị trường là cố định. Các sáng kiến này đem lại các hiệu quả vô cùng tích cực, vì nó làm tăng quy mô thị trường và tạo điều kiện chuyển các khách hàng/các cơ hội tiềm năng thành hiện thực.
Nếu như doanh nghiệp bạn còn có những thắc mắc, băn khoăn về việc phát triển sản phẩm mới hay đang gặp vấn đề về kinh doanh chính sản phẩm của mình, hãy LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI để nhận những tư vấn giá trị từ chuyên gia.