Tư vấn triển khai nghiên cứu thị trường, insight khách hàng dtm consulting

Nghiên cứu thị trường và insight khách hàng

DTM Consulting hiện đang cung cấp tư vấn và triển khai đa dạng các phương pháp, kỹ thuật nghiên cứu thị trường sau:

  • Nghiên cứu định tính
  • Nghiên cứu định lượng
  • Khảo sát ý kiến khách hàng, khảo sát thị trường
  • Báo cáo dữ liệu, tư vấn về ngành và thị trường
  • Đo lường hiệu quả hoạt động marketing

Tại DTM Consulting với mục tiêu tối ưu hóa chi phí, bám sát nhu cầu, tình hình thực tiễn, chi phí nghiên cứu thị trường chỉ từ 20 triệu đồng. Thêm vào đó, DTM sẵn sàng hỗ trợ tư vấn MIỄN PHÍ về chiến lược kinh doanh, chiến lược sản phẩm,… cho các doanh nghiệp trước và sau khi nghiên cứu thị trường.

Ra quyết định dựa trên dữ liệu

Trong thời đại công nghệ và dữ liệu phổ biến hiện nay, việc đưa ra bất cứ quyết định kinh doanh hay nào cũng cần có cơ sở và việc quyết định dựa trên dữ liệu đã trở thành điều thiết yếu

Read more

Nghiên cứu thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

  • Thiết kế và triển khai nghiên cứu thị trường theo yêu cầu của doanh nghiệp
  • Nghiên cứu định tính
  • Nghiên cứu định lượng
  • Phân tích, xử lý và diễn giải dữ liệu
  • Giám sát và hỗ trợ doanh nghiệp khảo sát (nếu cần)
  • Báo cáo kết quả nghiên cứu
  • Báo cáo tư vấn đề xuất giải pháp, kế hoạch theo yêu cầu doanh nghiệp
  • Liên hệ để nhận tư vấn và báo giá chi tiết

Nghiên cứu insight khách hàng

  • Thiết kế và triển khai thu thập và nghiên cứu insights khách hàng
  • Nghiên cứu hành vi khách hàng/người dùng
  • Xây dựng persona, hành trình khách hàng
  • Báo cáo kết quả nghiên cứu
  • Báo cáo tư vấn đề xuất giải pháp marketing nhằm đáp ứng khách hàng mục tiêu, phát triển thương hiệu và thị trường (theo yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp)
  • Liên hệ để nhận tư vấn và báo giá chi tiết

Đánh giá và thử nghiệm (Test) sản phẩm

  •  Đánh giá tiềm năng thị trường, xác định thị trường mục tiêu, định vị thương hiệu (đối với sản phẩm đã có thương hiệu)
  • Thiết kế và nghiên cứu mức độ tiềm năng cho sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu mới
  • Thăm dò và khảo sát về nhu cầu khách hàng, thị trường mục tiêu
  • Giám sát và hỗ trợ doanh nghiệp khảo sát (nếu DN có thể tự thực hiện)
  • Liên hệ để nhận tư vấn và báo giá chi tiết

Nghiên cứu thị trường và tư vấn marketing

  • Nghiên cứu đối thủ, sản phẩm cạnh tranh trên thị trường
  • Đánh giá tiềm năng thị trường
  • Đề xuất thị trường mục tiêu
  • Đề xuất định vị thương hiệu
  • Đề xuất chiến lược phát triển thương hiệu
  • Đề xuất theo yêu cầu của doanh nghiệp
  • Liên hệ để nhận tư vấn và báo giá chi tiết

1. Cá biệt hóa theo nhu cầu doanh nghiệp

Nhận báo cáo chi tiết về thị trường và insight khách hàng trả lời cho các vấn đề cần nghiên cứu, nhu cầu thông tin

2. Hỗ trợ và đồng hành lâu dài cùng doanh nghiệp

Với quan điểm đồng hành cùng doanh nghiệp, đội ngũ chuyên gia tư vấn tại DTM Consulting luôn sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn cho doanh nghiệp trước- trong  – sau dự án tư vấn

3. Có khả năng thiết kế và triển khai NCTT

Thiết kế và triển khai nghiên cứu thị trường khoa học, phù hợp với mục tiêu nghiên cứu, dựa trên nhu cầu và yêu cầu của doanh nghiệp

4. Chọn mẫu tối ưu

Chọn mẫu khoa học và tối ưu, đảm bảo tính đại diện nhằm giảm tải chi phí cho doanh nghiệp

5. Kết hợp đa dạng phương pháp nghiên cứu và nguồn dữ liệu

Đa dạng phương pháp thu thập dữ liệu, được lựa chọn phù hợp theo đặc điểm nhu cầu của khách hàng và vấn đề nghiên cứu.

6. Giải pháp phù hợp và bám sát tình hình

Mọi gói tư vấn của chúng tôi được thiết kế đặc biệt để đáp ứng đặc thù của từng trường hợp về nguồn lực, bao gồm ngân sách, nhân sự và  thời gian, đặc biệt là áp dụng linh hoạt cho các doanh nghiệp.

7. Nhận báo cáo và tư vấn marketing sau nghiên cứu

Nhận báo cáo chi tiết và tư vấn các giải pháp marketing dựa trên dữ liệu thu được
Hỗ trợ giải đáp theo tình hình doanh nghiệp

8. Hỗ trợ tư vấn sau dự án

Hỗ trợ tư vấn marketing và giải đáp các vấn đề ngay cả khi đã kết thúc dự án

9. Sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ 24/07

Chuyên gia tại DTM Consulting luôn sẵn sàng giải đáp và đưa ra tư vấn cho doanh nghiệp liên quan đến các vấn đề như chiến lược marketing, định vị thương hiệu, các phương pháp/kỹ thuật nghiên cứu,…

Chuyên gia tư vấn

DTM Consulting tự hào có đội ngũ các nhà tư vấn (consultant) có chuyên môn cao và nhiều năm hoạt động thực tiễn tại các doanh nghiệp trong và ngoài nước.
PGS-TS-Nguyen-Thi-Hoang-Yen-DTM-Consulting-marketing-consultant (1)

PGS.TS Nguyễn Thị Hoàng Yến

Chuyên gia tư vấn chiến lược marketing và insight khách hàng
PGS.TS. Yến có gần 20 năm kinh nghiệm tư vấn về lĩnh vực chiến lược, chiến lược Marketing, thương hiệu, nghiên cứu thị trường và insight khách hàng
Nguyen-Thanh-Huong-DTM-Consulting-marketing-consultant

Th.S Nguyễn Thanh Hương

Founder & CEO của Bachhoayte.com
Th.S Hương hiện có gần 15 năm kinh nghiệm trong triển khai và tối ưu hiệu quả các hoạt động (digital) marketing. Hiện Th.S Hương đang là Founder và CEO tại Bachhoayte.com.
Le-Huyen-Trang-DTM-Consulting-marketing-consultant-data-analysis-consulant

Th.S Lê Huyền Trang

Chuyên gia phân tích dữ liệu
Th.S Trang đã từng được đào tạo và làm việc tại McKinsey. Th.S Trang đã có hơn 10 năm kinh nghiệm về phân tích dữ liệu và tư vấn chiến lược cho Ford Motor Company, M&Spencer, Techcombank, VPBank…
TS.-Nguyen-Binh-Minh-tu-van-chien-luoc-quan-tri-doanh-nghiep-dtm-consulting

TS. Nguyễn Bình Mình

Chuyên gia đào tạo về quản trị doanh nghiệp và marketing
Với hơn 15 năm tham gia giảng dạy Marketing và xây dựng tài liệu đào tạo quản lý, kỹ năng cho Văn phòng chính phủ, Bộ ngoại giao, Bộ tài chính, Bộ kế hoạch đầu tư,…
truong-dinh-trang-tu-van-digital-marketing-dtm-consulting-tu-van-marketing-nghien-cuu-thi-truong-1

Th.S Trương Đình Trang

Chuyên gia tư vấn digital marketing
Gần 10 năm kinh nghiệm trong các vai trò quản lý, điều hành và đào tạo/giảng dạy trong lĩnh vực Digital Marketing tại VTC Academy, FPT Polytechnic, VNG, Garena, Sapo, Webform,.
Nghiem-Huong-tu-van-digital-marketing-performance-marketing-dtm-consulting-nghien-cuu-thi-truong

Ms. Nghiêm Thu Hương

Chuyên gia performance marketing
Đảm nhận vị trí Brand Operation Manager tại Lep’ phụ trách theo dõi và đo lường hiệu quả các hoạt động Marketing. Kinh nghiệm Performance marketing Leader tại 30Shine

LIÊN HỆ ĐỂ NHẬN TƯ VẤN TỪ CHUYÊN GIA

  •    Hãy để DTM Consulting hỗ trợ và đồng hành cùng doanh nghiệp phát triển vững mạnh!

Chia sẻ vấn đề của bạn để nhận phân tích, đánh giá từ chuyên gia của chúng tôi



    LĨNH VỰC KINH DOANH

    DTM Consulting – Công ty tư vấn marketing và nghiên cứu thị trường cho các doanh nghiệp tại Việt Nam.

    Chúng tôi là một công ty tư vấn marketing và nghiên cứu thị trường, insight khách hàng trong đa dạng các ngành/lĩnh vực kinh doanh hàng hóa và dịch vụ như FMCG, F&B, bán lẻ, du lịch & khách sạn, E-commerce, y tế, hóa-mỹ phẩm,… Chúng tôi cung cấp các giải pháp marketing phù hợp, tối ưu cho Marketer và các doanh nghiệp trong và ngoài Việt Nam

    bao cao thi truong tham my dtm consulting tu va marketing nghien cuu thi truong

    Chăm sóc sức khỏe và làm đẹp

    Cung cấp dữ liệu, thông tin về thị trường và nhu cầu của khách hàng với các sản phẩm như mỹ phẩm, dịch vụ làm đẹp như spa, thẩm mỹ viện, phòng khám,…

    Read more
    kien truc noi that dtm consulting

    Ngành kiến trúc, xây dựng

    Với loại hình dịch vụ khó nắm bắt mà chi phí cao như này thì nên làm marketing ra sao? Đâu là thị trường mục tiêu cho công ty bạn? Nên tiếp cận khách hàng ở đâu?

    Read more
    Du lich khach san hotel travel

    Du lịch & khách sạn

    Các yếu tố tác động đến việc lựa chọn địa điểm, nơi ở, ăn uống khi đi du lịch là gì?
    Khách hàng mục tiêu cho doanh nghiệp của bạn là ai?

    Read more
    xu hướng tiêu dùng nhanh fmcg trend 2020 2030 dtm consulting

    FMCG

    Doanh nghiệp bạn đã biết những yếu tố nào tác động đến hành vi mua của khách hàng? Đâu là các kênh hiệu quả khi tiếp cận và thu hút khách hàng?
    Read more
    ser4

    E-commerce

    Cuộc chạy đua trong ngành thương mại điện tử có lẻ chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn, nhiều tiền?
    Doanh nghiệp nhỏ, startups thì nên bắt đầu tư đâu?

    Read more
    food-and-beverage-fnb-dtm-consulting-2

    Food and Bevarage

    Xu hướng ăn uống mới nhất với từng nhóm khách hàng ra sao?
    Khách hàng có những kỳ vọng, mong muốn nào khi được phục vụ tại cửa hàng, mua về nhà?

    Read more
    thoi trang det may may mac dtm consulting

    Thời trang và dệt may

    Báo cáo về tổng quan thị trường thời trang, nhu cầu khách hàng cùng với đó là các thông tin về đặc điểm, hành  vi,… nhằm khám phá ra insight khách hàng

    Read more
    ban-le-retail-dtm-consulting-tu-van-marketing-nghien-cuu-thi-truong

    Retail - Bán lẻ

    Hành vi khách hàng khi mua sắm là gì? Trong khi mua sắm thì khách hàng có những kỳ vọng, quan ngại nào?

    Read more
    Gặp gỡ dịch vụ

    Dịch vụ giải trí

    Làm sao để thu hút khách hàng sử dụng một dịch vụ trong khi nó lại vô hình? Nên làm marketing như thế nào cho hiệu quả?

    Read more

    Câu hỏi thường gặp

    Dưới đây là một số tình huống quan trọng mà nghiên cứu marketing có thể đóng góp giá trị cho sự thành công của doanh nghiệp:

    1. Thăm dò và xác định tiềm năng thị trường cho doanh nghiệp
    2. Ước lượng nhu cầu thị trường và khả năng chấp nhập sản phẩm (hàng hóa/dịch vụ) của khách hàng tiềm năng
    3. Nắm bắt và xác định cơ hội mới cho sản phẩm/dịch vụ và những giá trị bổ sung.
    4. Quản lý rủi ro – xác định những nguy cơ lớn nhất đe dọa doanh nghiệp hoặc sản phẩm của doanh nghiệp
    5. Hiểu rõ mong đợi của khách hàng về bạn và đánh giá mức độ bạn đang đáp ứng một cách tốt nhất.
    6. Phân tích nguyên nhân khiến doanh số giảm hoặc khách hàng chuyển đổi.
    7. Xác định đoạn khách hàng mang lại lợi nhuận cao nhất và bảo vệ thị phần
    8. Cung cấp thông tin SWOT về đối thủ để lập kế hoạch chiến lược kinh doanh và marketing\
    9. Hiểu cách khách hàng đánh giá vị thế thị trường của bạn so với đối thủ.
    10. Xác định các kênh marketing hoặc yếu tố khiến khách hàng nhận diện và lựa chọn doanh nghiệp
    1. Doanh nghiệp không có thông tin, hoặc có thông tin hạn chế, mâu thuẫn, hoặc thậm chí nghi ngờ về một vấn đề kinh doanh cần được giải quyết ngay bây giờ.
    2. Bạn biết hoặc cảm nhận rằng có thứ gì đó không ổn với khách hàng của bạn – hoặc đại lý – hoặc nhà cung cấp – hoặc đối tác – hoặc nhà đầu tư.
    3. Bạn đang mất dần thị phần vào tay đối thủ, nhưng không chắc chắn vì sao.
    4. Bạn cần những thông tin từ thị trường, khách hàng để lên kế hoạch kinh doanh, marketing hoặc ra quyết định chiến lược cho doanh nghiệp
    5. Các nhóm hoặc cá nhân trong công ty bạn không nhận thức sự tồn tại của một vấn đề hoặc độ lớn của nó, và bạn cần sự xác nhận độc lập, khách quan từ bên ngoài.
    Gọi ngay