Nghiên cứu thị trường

Dịch vụ cho doanh nghiệp

Với nhiều năm kinh nghiệm trong việc xây dựng và tiến hành các hoạt động nghiên cứu thị trường và insights khách hàng cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước, các chuyên gia của DTM Consulting thấu hiểu những khó khăn về nguồn lực và ngân sách mà các doanh nghiệp đang gặp phải

LIÊN HỆ TƯ VẤN

(+84) 911 30 36 38

contacts@dtmconsulting.vn

Vấn đề ngày nay không còn là việc bạn chi bao nhiêu tiền cho quảng cáo, bao nhiêu chương trình khuyến mãi mà doanh nghiệp phải lựa chọn kênh tiếp cận và truyền thông đến khách hàng sao cho phù hợp và hiệu quả. Vì vậy, các doanh nghiệp/tổ chức phải BIẾT và HIỂU khách hàng thông qua các hoạt động nghiên cứu thị trường, insights khách hàng, hành vi khách hàng,..

Gói dịch vụ Nghiên cứu thị trường của DTM Consulting hướng tới cung cấp cho khách hàng các dịch vụ liên quan đến quá trình nghiên cứu thị trường, khám phá insights khách hàng, từ xác định mục tiêu và thiết kế nghiên cứu, thực thi các phương pháp/kỹ thuật thu thập dữ liệu (thu thập dữ liệu thứ cấp, theo dõi/quan sát người dùng trên Internet, social listening, phỏng vấn cá nhân, thảo luận nhóm, khảo sát…), phân tích, diễn giải dữ liệu và báo cáo đề xuất giải pháp marketing nhằm tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu và thực hiện các mục tiêu marketing.
Với gói dịch vụ này, quí khách hàng có thể lựa chọn sử dụng gói dịch vụ đầy đủ (từ khâu thiết kế đến phân tích, báo cáo và đề xuất) hoặc lựa chọn các dịch vụ từng phần, đặc thù theo nhu cầu nhằm tối ưu hóa chi phí và nguồn lực của mình.

Giới thiệu dịch vụ

  • Thiết kế và triển khai nghiên cứu thị trường khoa học, phù hợp với mục tiêu nghiên cứu, dựa trên nhu cầu và yêu cầu của doanh nghiệp

  •  Chọn mẫu khoa học và tối ưu, đảm bảo tính đại diện nhằm giảm tải chi phí cho doanh nghiệp

  • Phân tích, xử lý dữ liệu một cách khoa học trên các phần mềm phù hợp (tùy vào vấn đề nghiên cưu, nhu cầu thông tin, đặc điểm dữ liệu…). Việc diễn giải dữ liệu được thực hiện khoa học, cẩn thận dựa trên kết quả phân tích nằm giúp khách hàng có thể hiểu chi tiết, logic và toàn diện các vấn đề.

  • Các đề xuất, giải pháp khuyến nghị được đưa ra trên cơ sở những khám phá, phát hiện từ việc phân tích và xử lý dữ liệu nhằm giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả các hoạt động marketing, tối ưu chi phí và nguồn lực
  • Thu thập dữ liệu thứ cấp  
  • Theo dõi/quan sát người dùng trên Internet
  • Social listening
  • Phỏng vấn cá nhân
  • Thảo luận nhóm
  • Khảo sát (truyền thống hoặc online)
  • ... 
  • Đa dạng phương pháp thu thập dữ liệu, được lựa chọn phù hợp theo đặc điểm nhu cầu của khách hàng và vấn đề nghiên cứu:
  • Đội ngũ chuyên gia của DTM Consulting được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp và có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing, nghiên cứu thị trường và insights khách hàng cho các doanh nghiệp trong và ngoài nước, có khả năng lập kế hoạch tổng thể và chi tiết, quản lý triển khai và theo dõi, giám sát cụ thể, sát sao.  

Lợi ích của khách hàng

DTM Consulting tự hào khi là đơn vị có thế mạnh nghiên cứu thị trường, thu thập insight và tư vấn giải pháp marketing nhằm xây dựng, phát triển thương hiệu và thị trường. Với gói dịch vụ Nghiên cứu thị trường của chúng tôi, quí khách hàng không những được tư vấn lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu và đặc điểm của mình, mà còn được nhận những giá trị và lợi ích tối đa nhờ năng lực và qui trình làm việc khoa học, chặt chẽ của DTM Consulting.

Nội dung gói dịch vụ

  •  Đánh giá tiềm năng thị trường, xác định thị trường mục tiêu, định vị thương hiệu (đối với sản phẩm đã có thương hiệu)
  • Thiết kế và nghiên cứu mức độ tiềm năng cho sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu mới
  • Thăm dò và khảo sát về nhu cầu khách hàng, thị trường mục tiêu
  • Giám sát và hỗ trợ doanh nghiệp khảo sát (nếu DN có thể tự thực hiện)

Test sản phẩm

  • Xác định mục tiêu và thiết kế nghiên cứu
  • Thực thi các phương pháp/kỹ thuật thu thập dữ liệu (thu thập dữ liệu thứ cấp, theo dõi/quan sát người dùng trên Internet, social listening, phỏng vấn cá nhân, thảo luận nhóm, khảo sát…)
  • Phân tích, xử lý và diễn giải dữ liệu
  • Báo cáo đề xuất giải pháp marketing nhằm tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu và thực hiện các mục tiêu marketing

Nghiên cứu thị trường
(gói tiêu chuẩn)

Trong từng gói, doanh nghiệp có thể tùy chọn từng hoạt động dựa vào nhu cầu và nguồn lực của mình

  • Thiết kế và triển khai thu thập và nghiên cứu insights khách hàng
  • Nghiên cứu hành vi khách hàng/người dùng
  • Xây dựng persona, hành trình khách hàng
  • Báo cáo kết quả - đề xuất giải pháp marketing nhằm đáp ứng khách hàng mục tiêu, phát triển thương hiệu và thị trường (theo yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp)

Nghiên cứu insights khách hàng

  • Nghiên cứu đối thủ, sản phẩm cạnh tranh trên thị trường
  • Đề xuất thị trường mục tiêu
  • Đề xuất định vị thương hiệu
  • Đề xuất chiến lược phát triển thương hiệu
  • Đề xuất theo yêu cầu của doanh nghiệp

Nghiên cứu, tư vấn phát triển thương hiệu 

LIÊN HỆ TƯ VẤN

  • Thiết kế và triển khai nghiên cứu thị trường theo yêu cầu của doanh nghiệp
  • Nghiên cứu định tính
  • Nghiên cứu định lượng
  • Phân tích các dữ liệu thu về
  • Giám sát và hỗ trợ doanh nghiệp khảo sát (nếu cần)
  • Báo cáo kết quả - đề xuất kế hoạch theo yêu cầu doanh nghiệp

Nghiên cứu thị trường
(theo yêu cầu)

Chuyên gia cố vấn 

TS. Nguyễn Thị Hoàng Yến

Với 15 kinh nghiệm tư vấn về lĩnh vực chiến lược, chiến lược Marketing, thương hiệu, nghiên cứu thị trường và insight khách hàng,  là chuyên gia cho một số dự án tư vấn của Nielsen, T&C Consulting, Game Changer,...

ThS. Nguyễn Thanh Hương

Hơn 10 năm kinh nghiệm với các vị trí Category Director, Manager tại Adayroi, Pico, TV Plus Advertising,... và giảng dạy về Ecommerce
Hiện đang là CEO/Founder tại Ferosh.vn

ThS. Nguyễn Minh Dương

Với kinh nghiệm 7 năm làm việc với vị trí như CEO Assistant, Research Manager,... trong và ngoài nước và giảng dạy về Digital Marketing

TS. Nguyễn Bình Minh

Với 15 năm tham gia giảng dạy Marketing và xây dựng tài liệu, đào tạo quản lý, kỹ năng cho Văn phòng chính phủ, Bộ ngoại giao, Bộ tài chính, Bộ kế hoạch đầu tư,...

ThS. Lê Huyền Trang

Được đào tạo và làm việc tại McKinsey. Với kinh nghiệm 7 năm phân tích dữ liệu, tư vấn chiến lược cho Ford Motor Company, M&Spencer, Techcombank, VPBank,.. và giảng dạy về Phân tích Marketing

Đối tác

Khách hàng

Bạn cần chúng tôi giúp đỡ?

Đặt lịch ngay để nhận TƯ VẤN MIỄN PHÍ từ chuyên gia chiến lược, chuyên gia nghiên cứu thị trường của chúng tôi

LIÊN HỆ

Hỗ trợ khách hàng 24/24

0911 30 38 36

Blog

Xem thêm >>

Nghiên cứu thị trường là gì?

Để đánh giá về tiềm năng của một thị trường, tình trạng của việc kinh doanh và nhu cầu đối với một sản phẩm nhất định là một định nghĩa chung về hoạt động nghiên cứu thị trường.

Một cách tổng quan nhất, Marketing có thể được định nghĩa là xây dựng mối quan hệ khách hàng thông qua việc tạo ra giá trị cho khách hàng và thu lại lợi ích cho doanh nghiệp, cá nhân.

Quy trình Marketing
Tất cả về Marketing trong 5 bước
Cách tiến hành phân khúc, lựa chọn và định vị thị trường mục tiêu

Ngày nay, Phân khúc, Nhắm mục tiêu và Định vị (The Segmentation, Targeting and Positioning – STP) là một cách tiếp cận chiến lược quen thuộc trong Marketing hiện đại.

© 2019 DTM Consulting - Tư vấn Marketing & Chuyển đổi số

contacts@dtmconsulting.vn

0911 30 38 36

Số 15, ngõ 2, Phố Thọ Tháp, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội

Nhận tư vấn Marketing với chuyên gia miễn phí?

Đặt lịch tư vấn

ĐĂNG KÝ

Đăng ký email để nhận tin mới 

Kết nối với chúng tôi