Phân tích marketing, phân tích dữ liệu
- Phân tích dữ liệu kinh doanh
- Phân tích dữ liệu marketing
- Phân tích dữ liệu có sẵn
- Thu thập và phân tích dữ liệu chưa có sẵn
Tại sao bạn nên khai thác dữ liệu trong kinh doanh và marketing?
- Tăng lợi nhuận đầu tư (ROI): Với lợi ích mang lại từ phân tích marketing, doanh nghiệp bạn dễ dàng hơn trong việc tìm giải pháp thúc đẩy lợi nhuận đầu tư (ROI) của mình với các quyết định marketing dựa trên phân tích dữ liệu.
- Hiểu hơn về các vấn đề còn tồn tại: Với dịch vụ phân tích marketing, chung tôi sẽ sử dụng các công cụ và kỹ thuật phân tích dữ liệu phù hợp nhằm giúp doanh nghiệp bạn hiểu hơn về các vấn đề tồn tại trong hoạt động marketing (phân khúc thị trường, xác định thị trường mục tiêu, định vị thương hiệu, các quyết định marketing mix…) và tìm kiếm giải pháp marketing phù hợp.
- Đo lường và đánh giá hiệu quả hoạt động marketing: Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động marketing thông qua việc khai thác và phân tích dữ liệu trên thực tế./ Lên phương án và đề xuất chỉnh sửa sao cho phù hợp với mục tiêu kinh doanh, marketing
- Dự báo xu hướng, hành vi và nhu cầu khách hàng: Dựa vào kết quả phân tích marketing, doanh nghiệp bạn cũng có thể dự báo xu hướng và hành vi, sở thích, nhu cầu của khách hàng, qua đó tìm kiếm giải pháp phù hợp nhằm thỏa mãn khách hàng và cải thiện hiệu quả hoạt động marketing
- Cá biệt hóa theo nhu cầu doanh nghiệp: Nhận báo cáo đề xuất tư vấn theo mục tiêu đầu ra; thu thập và tích hợp thông tin từ nhiều nguồn; báo cáo và trực quan hóa dữ liệu kèm theo tư vấn chiến lược.
- Hỗ trợ và đồng hành lâu dài cùng doanh nghiệp: Với quan điểm đồng hành cùng doanh nghiệp, đội ngũ chuyên gia tư vấn tại DTM Consulting luôn sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn cho doanh nghiệp trước- trong – sau dự án tư vấn
Phân tích dữ liệu marketing
-
- Theo dõi, đo lường và phân tích dữ liệu marketing số của doanh nghiệp
- Tư vấn và phân tích dữ liệu theo thời gian thực qua các công cụ thu thập dữ liệu có sẵn như Google Analytics, Facebook Analytics,…
- Báo cáo kết quả – đề xuất phương án, kế hoạch marketing theo yêu cầu doanh nghiệp
Phân tích dữ liệu kinh doanh
- Tư vấn và phân tích dữ liệu có sẵn trong doanh nghiệp: dữ liệu khách hàng từ thông tin, lịch sử mua hàng, hành vi tương tác của khách hàng
- Phân tích dữ liệu từ báo cáo thường niên
- Báo cáo kết quả – đề xuất phương án, kế hoạch marketing theo yêu cầu doanh nghiệp
Phân tích dữ liệu sơ cấp và dữ liệu người dùng trên Internet
- Thiết kế và triển khai các hoạt động thu thập và phân tích dữ liệu theo nhu cầu doanh nghiệp
- Thu thập và phân tích dữ liệu định tính, dữ liệu định lượng
- Social listening và theo quan sát người dùng trên Internet
- Hỗ trợ và giám sát doanh nghiệp triển khai thu thập dữ liệu
- Báo cáo kết quả – đề xuất phương án, kế hoạch marketing theo yêu cầu doanh nghiệp
Chuyên gia tư vấn
PGS.TS Nguyễn Thị Hoàng Yến
Chuyên gia tư vấn chiến lược marketing và insight khách hàngTh.S Nguyễn Thanh Hương
Founder & CEO của Bachhoayte.comTh.S Lê Huyền Trang
Chuyên gia phân tích dữ liệuTh.S Trương Đình Trang
Chuyên gia tư vấn digital marketingMs. Nghiêm Thu Hương
Chuyên gia performance marketingLIÊN HỆ ĐỂ NHẬN TƯ VẤN TỪ CHUYÊN GIA
- Hãy để DTM Consulting hỗ trợ và đồng hành cùng doanh nghiệp phát triển vững mạnh!
Chia sẻ vấn đề của bạn để nhận phân tích, đánh giá từ chuyên gia của chúng tôi
NGÀNH/LĨNH VỰC KINH DOANH
DTM Consulting – Công ty tư vấn marketing và nghiên cứu thị trường cho các doanh nghiệp tại Việt Nam.
Chúng tôi là một công ty tư vấn marketing và nghiên cứu thị trường, insight khách hàng trong đa dạng các ngành/lĩnh vực kinh doanh hàng hóa và dịch vụ như FMCG, F&B, bán lẻ, du lịch & khách sạn, E-commerce, y tế, hóa-mỹ phẩm,… Chúng tôi cung cấp các giải pháp marketing phù hợp, tối ưu cho Marketer và các doanh nghiệp trong và ngoài Việt Nam.
Chăm sóc sức khỏe và làm đẹp
Cung cấp dữ liệu, thông tin về thị trường và nhu cầu của khách hàng với các sản phẩm như mỹ phẩm, dịch vụ làm đẹp như spa, thẩm mỹ viện, phòng khám,…
Ngành kiến trúc, xây dựng
Với loại hình dịch vụ khó nắm bắt mà chi phí cao như này thì nên làm marketing ra sao? Đâu là thị trường mục tiêu cho công ty bạn? Nên tiếp cận khách hàng ở đâu?
Du lịch & khách sạn
Các yếu tố tác động đến việc lựa chọn địa điểm, nơi ở, ăn uống khi đi du lịch là gì?
Khách hàng mục tiêu cho doanh nghiệp của bạn là ai?
E-commerce
Cuộc chạy đua trong ngành thương mại điện tử có lẻ chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn, nhiều tiền?
Doanh nghiệp nhỏ, startups thì nên bắt đầu tư đâu?
Food and Bevarage
Xu hướng ăn uống mới nhất với từng nhóm khách hàng ra sao?
Khách hàng có những kỳ vọng, mong muốn nào khi được phục vụ tại cửa hàng, mua về nhà?
Thời trang và dệt may
Báo cáo về tổng quan thị trường thời trang, nhu cầu khách hàng cùng với đó là các thông tin về đặc điểm, hành vi,… nhằm khám phá ra insight khách hàng
Retail - Bán lẻ
Hành vi khách hàng khi mua sắm là gì? Trong khi mua sắm thì khách hàng có những kỳ vọng, quan ngại nào?
Dịch vụ giải trí
Làm sao để thu hút khách hàng sử dụng một dịch vụ trong khi nó lại vô hình? Nên làm marketing như thế nào cho hiệu quả?
Câu hỏi thường gặp
Phân tích dữ liệu (data analysis) là một quá trình làm việc với dữ liệu để tìm ra những thông tin hữu ích hỗ trợ việc ra quyết định kinh doanh. Quá trình này bao gồm việc làm sạch, chuyển đổi và mô hình hóa dữ liệu.
Mục đích chính của phân tích dữ liệu là tìm ý nghĩa trong dữ liệu để có thể sử dụng kiến thức xuất phát để đưa ra quyết định sáng suốt.
Việc phân tích dữ liệu quá khứ trong doanh nghiệp mang lại cơ hội có được những quyết định kinh doanh tốt hơn trong tương lai. Nếu doanh nghiệp đang hoạt động không hiệu quả, tốc độ phát triển không tốt, thì cần phải phân tích dữ liệu để tìm ra những sai lầm trong quá khứ và không lặp lại nó. Ngay cả khi doanh nghiệp đang hoạt động trơn tru, việc phân tích dữ liệu là quan trọng để có thể tìm ra những cơ hội kinh doanh mới.
Việc phân tích dữ liệu có thể tiếp sức cho các chiến dịch Marketing dựa trên dữ liệu một cách hiệu quả
- Phân tích văn bản (Text Analysis)
- Phân tích thống kê (Statistical Analysis)
- Phân tích chẩn đoán (Diagnostic Analysis)
- Phân tích dự đoán (Predictive Analysis)
- Phân tích đề xuất (Prescriptive Analytics) là giai đoạn thứ ba và cuối cùng của phân tích kinh doanh, cũng bao gồm các phân tích mô tả và dự đoán