Digital marketing gồm những gì? Cần kỹ năng nào? Học ra làm sao?
Theo báo cáo của McKinsey, 90% tất cả các vị trí marketing đều cần kiến thức nền tảng, tư duy marketing và kỹ năng liên quan đến digital marketing hoặc phân tích dữ liệu.
Digital marketing đã trở thành một trong những công cụ tốt nhất để tiếp cận hiệu quả đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp hiện nay, tạo chuyển đổi khách hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng và xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp
Tuy nhiên, các lĩnh vực trong digital marketing vô cùng rộng lớn và phức tạp, đòi hỏi nhiều thứ hơn chỉ là kinh nghiệm. Để có thể tiến lên các vị trí cao hơn, Marketer cần định hình cho mình một con đường, tư duy về marketing và cả đam mê.
Một số lĩnh vực trong Digital Marketing
Một số lĩnh vực cụ thể mà marketer có thể lựa chọn khi dấn thân vào Digital marketing sau đây, cá nhân mình chỉ list ra, các bạn muốn tìm hiểu thì nên tự chủ động tìm hiểu
- SEO – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
- SEM – Marketing qua công cụ tìm kiếm
- SMM – Marketing qua truyền thông xã hội
- Content Marketing – marketing tập trung vào việc cung cấp các nội dung có liên quan với mục đích thường là để thu hút khách hàng và gia tăng giá trị cho khách hàng
- Email Marketing – một dạng Direct Marketing – gửi thông điệp truyền thông đến thẳng khách hàng, và thường đi cùng là các hoạt động cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, giá trị cho khách hàng,…
- Marketing Analytics – phân tích Marketing thường là để nghiên cứu hành vi khách hàng, người tiêu dùng, phân tích dữ liệu phục vụ cho các mục đích marketing như cải thiện nội dung truyền thông, cải thiện UX/UI, thiết lập chỉ số đo lường hiệu quả, tăng ROI,…
- CRM – quản lý quan hệ khách hàng – tập trung vào phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng hoặc đối tác, hiện nay thường dựa vào một số kênh social & email nên mình nghĩ có thể cho vào đây
Ngoài ra còn 1 số hướng khác có liên quan đến Digital Marketing như E-commerce, Martech,…
Vậy làm sao để (tự) học về Digital Marketing hiệu quả?
Tùy vào kiến thức nền tảng bạn có và mong muốn sự nghiệp của bạn với Digital marketing thì bạn có thể lựa chọn tự học hoặc đi học.
- Tự học Digital Marketing
Bước đầu với những bạn hoàn toàn chưa có kiến thức gì về Digital Marketing thì nên tự tìm hiểu, các nguồn trên mạng giờ rất là phong phú và phổ biến, sách, các bài nghiên cứu,..
Một số khóa học trực tuyến miễn phí về Digital Marketer mới bắt đầu:
Một số khóa học trực tuyến miễn phí về Digital Marketer mới bắt đầu:
- Ưu điểm: không tốn chi phí hoặc ít hơn bỏ tiền cho thầy dạy, tiếp cận nguồn dữ liệu sẵn có, phong phú và rất thuận tiện cho bạn học mọi lúc, mọi nơi
- Nhược điểm: cái gì miễn phí thì tất nhiên luôn không thể bằng được trả tiền về độ sâu của kiến thức, các kỹ năng, kinh nghiệm thực tế. Thêm một điều nữa là khi tự học một mình bạn thường khó có ai định hướng bạn nên học gì, học từ đâu, lộ trình ra sao,…
2) Tham gia các khóa học, khóa coaching:
Rất nhiều bạn hay nhầm lẫn giữa các khóa học training và khóa coaching – dạng huấn luyện, thường các khóa training là dạng khóa học dạy các kiến thức lý thuyết, còn các khóa coaching thường cover cả kiến thức bạn cần, hướng dẫn và thực hành các kỹ năng, chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn và có cả tư vấn về lời khuyên cho vấn đề bạn đang mắc phải thực tế.
Hay nói cách khác nếu bạn muốn sống bằng nghề Digital Marketing thì nên theo các khóa học bài bản ở đó bạn vừa nhận được lời khuyên từ các chuyên gia đi trước và xây dựng các mối quan hệ trong ngành cho mình.
- Nhược điểm: đầu tư 1 khoản tiền ban đầu và dùng mãi về sau
- Ưu điểm:
Được học và huấn luyện theo lịch trình và cấu trúc phù hợp với mục tiêu bạn cần đạt
Có kiến thức bài bản, chuyên sâu và kỹ năng thực tiễn các lĩnh vực Digital marketing
Phát triển một nền tảng vững chắc người dạy thường là người có kinh nghiệm, chuyên gia trong mảng đó.
Trong tháng 11 này, bên mình đang khai giảng khóa coaching “Essentials of Digital Marketing – Những vấn đề thiết yếu cho Marketer”
Phù hợp với các bạn đang mắc phải vấn đề:
- Thấy kiến thức đã học rời rạc, bối rối khi áp dụng thực tiễn
- Đã áp dụng kiến thức nhưng không thấy hiệu quả
- Chưa biết mình sẽ hợp với việc gì trong Digital Marketing
Khoá coaching tại DTM có gì khác biệt với khoá học khác?
- DTM kết hợp kết thức áp dụng vào bài toán thực tế bạn đang gặp phải.
- Số lượng học viên giới hạn dưới 10 người được support 1:1 trong suốt khoá học.
- Xây dựng và phát triển tư duy Digital Marketing
- Hệ thống kiến thức (Digital) Marketing
- Kỹ năng lựa chọn & thiết lập kênh truyền thông
- Mindset về đo lường & tối ưu hiệu quả cho chiến dịch
- Networking với những chuyên gia, huấn luyện viên nhiều kinh nghiệm
- Được support MIỄN PHÍ 1:1 với chuyên gia hàng đầu để giải quyết vấn đề của bạn
