Chương trình huấn luyện được thiết kế nhằm hỗ trợ và giúp đỡ các doanh nghiệp vừa và nhỏ/ các marketer trẻ có thể nắm các kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng thiết thực về lập kế hoạch và đo lường và báo cáo kết quả cho chiến lược digital marketing.
Biết được từng đồng mình bỏ ra đang ở đâu, thu về được bao nhiêu... Cùng với đó là hệ thống kiến thức, rèn luyện tư duy và phát triển lên những vị trí xa hơn trong nghề....
Khóa Coaching dành cho ai?
Một khóa học chuyên sâu chỉ dành cho những marketer có định hướng trở thành leader/manager trở lên cần xây dựng một cái nhìn chiến lược, khoa học hơn về lập kế hoạch, đo lường và tối ưu trong Digital Marketing.
Marketer phụ trách vận hành các chiến dịch Marketing xây dựng kế hoạch, vận hành và đo lường, báo cáo với cấp trên.
Marketer muốn tối ưu hóa chi phí, phân bổ ngân sách Marketing hợp lý
Cá nhân muốn phát triển sự nghiệp Marketing, có nền tảng Marketing bài bản và đào sâu bản chất vấn đề
NGUYỄN THANH HƯƠNG (MSc)) Founder & CEO của Bachhoayte.com, Ferosh.vn
Chị Hương có hơn 10 năm kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực Marketing và E-commerce trong và ngoài nước. Chị từng phụ trách các vị trí Category Director, Marketing Manager tại Adayroi, Pico, Product Owner, SealEco,...
Hiện chị Hương đang giữ vị trí Co-Founder và CEO của nền tảng thương mại điện tử Bachhoayte.com - chuyên phân phối trang thiết bị y tế tại Việt Nam.
Chị Hương tốt nghiệp Thạc sĩ khoa học (MSc) tại Đạt học Glasgow, Anh Quốc. Chị cũng từng có nhiều năm kinh nghiệm trong E-commerce tại Anh trước khi về Việt Nam.
Về đào tạo, chị Hương giảng dạy về Digital marketing và E-commerce tại Đại học FPT và đào tạo cho nhiều cá nhân và doanh nghiệp tại Việt Nam
NGUYỄN THỊ HOÀNG YẾN (PhD)
Chuyên gia tư vấn chiến lược
Gần 20 năm kinh nghiệm về tư vấn về lĩnh vực chiến lược, chiến lược marketing, thương hiệu, nghiên cứu thị trường và insight khách hàng. Chị cũng là chuyên gia cho một số dự án tư vấn của các công ty như DTM Consulting, Nielsen Việt Nam, T&C Consulting,… Có kinh nghiệm tư cho nhiều công ty như AVG, Nội Thất Việt, Bifoco…
Phó Viện trưởng Viện Kinh tế kiêm Trưởng Bộ môn Marketing – phụ trách ngành Marketing (định hướng Digital Marketing) của Học viện Công nghệ Bưu chính viễn thông.
Giảng dạy Digital Marketing tại chương trình IBD, Đại học Kinh tế Quốc dân
Tác giả cuốn “Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam - Tự tay vận hành hoạt động marketing của bạn", "Nghiên cứu Marketing - dành cho sinh viên và những người đi làm" và "Hành vi người tiêu dùng"
Đối tác của GAMBook (Rio Book)
KHÁCH MỜI ĐẶC BIỆT
Cùng tham gia huấn luyện, thảo luận và đưa ra các giải pháp cho vấn đề của các học viên
NGHIÊM HƯƠNG
Chuyên gia về Performance Marketing
Chị Hương hiện đang đảm nhận chức vụ CEO tại Venus Charm. Trước đó, chị Hương đã từng giữ các vị trí như Brand Operation Manager và Leader tại Lep' và 30Shine, chịu trách nhiệm lập kế hoạch và tối ưu hiệu suất các hoạt động marketing phục vụ cho các mục tiêu xây dựng và phát triển thương hiệu, thị trường của doanh nghiệp.
Có gần 10 năm kinh nghiệm trong việc lập kế hoạch, triển khai và tối ưu hiệu quả chiến lược marketing đa kênh: E-commerce, Social Media, Google, Email Marketing,…
Chị Hương cũng có kinh nghiệm trong việc xây dựng đội ngũ Marketing và đào tạo kiến thức, kỹ năng thực tiễn cho nhân sự.
8 buổi + 1 buổi tư vấn 1-1 với chuyên gia chiến lược
BUỔI 2 + 3
INSIGHT – Thấu hiểu và nắm bắt insight khách hàng
Thế nào là insight khách hàng?
Tầm quan trọng của insight khách hàng?
Phương pháp & kỹ thuật (thu thập) nắm bắt insights khách hàng
Xây dựng chân dung khách hàng (customer persona)
Bản đồ hóa hành trình khách hàng (customer journey mapping).
Giới thiệu công cụ hỗ trợ thu thập và xây dựng customers insights.
02
BUỔI 1
THINK – Tư duy hiện đại về Digital Marketing
Thế nào là Marketing và Digital marketing
Quy trình Digital marketing
Xác định cơ hội – xác định mục tiêu digital marketing.
Chọn cách tiếp cận chiến lược – Xây dựng chiến lược digital marketing.
Marketing mix trong môi trường digital
Trao đổi & phân tích về vấn đề của học viên
01
BUỔI 6
OPTIMIZE- Tối ưu hoạt động Digital Marketing
Thế nào tối ưu hoạt động digital marketing?
Các vấn đề trọng tâm của tối ưu chiến dịch Digital marketing
Các chỉ số đo lường quan trọng
Công cụ và kỹ thuật hỗ trợ tối ưu hoạt động digital marketing
Bộ Digital marketing metrics
Case study – tình huống thực tế
04
BUỔI 4+5
CREATE – Xây dựng kế hoạch
Digital Marketing campaign
Tại sao phải lập kế hoạch digital marketing & yêu cầu cần có của kế hoạch digital marketing
SOSTAC framework
Xác định mục tiêu, KPI và tracking metrics cho chiến dịch
Nghiên cứu công chúng mục tiêu, lựa chọn insights khách hàng phục vụ chiến dịch
Xác định công chúng mục tiêu cho chiến dịch
Tạo dựng thông điệp sáng tạo cho chiến dịch
Xây dựng ngân sách và lựa chọn kênh/phương tiện cho chiến dịch
Tích hợp kênh/phương tiện trong chiến dịch: chiến lược đa kênh (multi-channel strategy)
Phân tích case study ứng dụng thực tế
03
BUỔI 8
PRACTICE – Thảo luận và chia sẻ, nhận lời khuyên
Trao đổi và tư vấn của chuyên gia về vấn đề của từng cá nhân
Brainstorming: đặt câu hỏi và nhận tư vấn từ chuyên gia
06
BUỔI 7
CONVERT- Chuyển đổi khách hàng
Thế nào là chuyển đổi khách hàng?
Xây dựng phễu chuyển đổi khách hàng
Các giai đoạn trong phễu chuyển đổi
Kênh & metrics cơ bản cho từng giai đoạn chuyển đổi trong digital marketing
Phương pháp, công cụ hỗ trợ marketing trong từng giai đoạn của phễu
Giới thiệu Marketing Qualified Leads (MQL) và Sales Qualified Lead (SQL)
Chuyển đổi từ REACH sang ENGAGE
Chuyển đổi từ ENGAGE sang SALE
Case study
05
Phản hồi từ học viên đã tham gia
Anh MẪN QUỐC VIỆT
Marketing Leader Javico Việt Nam
T.S Yến truyền cảm hứng về Marketing và đề cập đến Marketing dưới góc độ khoa học nên mình thấy rất thú vị, điều này cũng khiến mình thay đổi tư duy và có cái nhìn logic hơn.
Mặc dù mình đã làm Marketing thực tế và có kha khá kinh nghiệm nhưng khi tham gia khóa học mới “vỡ lẽ” ra nhiều điều về Marketing nói chung và Digital Marketing nói riêng”
Chị MINH CHÂM
Marketing Manager tại Demxinh.vn
Sau khi tham gia khóa coaching, tôi giải quyết được vấn đề sát sườn tôi đang gặp phải như tìm ra sản phẩm mình bán gì? Là kinh doanh sản phẩm. Hay dịch vụ? Cách thức đo lường hiệu quả chiến dịch, đặc biệt mô hình đo lường hiệu quả và cách số hóa các metric từ HLV đã chia sẻ thực sự rất có ích với tôi vì công ty tôi trước giờ chỉ chi ra mà không biết tiền đi đâu và đang ở đâu.
Anh LÂM VĂN CHƯƠNG
Quản lý và điều hành Shopwatch.vn
Hiệu quả rõ nét nhất tôi nhận được sau khi tham gia khóa coaching tại DTM Consulting đó chính là mindset về marketing được định hình lại 1 cách bài bản và rõ ràng hơn.
Từ đó dẫn đến việc Marketing không bị lạc trong tactics nữa và không gặp ngõ cụt trước sự thay đổi của các kênh phổ biến như trước đây.
Tư vấn lựa chọn khóa coaching
Sau khi đăng ký bộ phận CSKH của DTM sẽ liên hệ với bạn để xác nhận thông tin và hỗ trợ tư vấn các vấn đề/thắc mắc của bạn