- contacts@dtmconsulting.vn
- 0911 30 38 36
Coaching Course
Ứng dụng thực tiễn
Tư duy Marketing
Hệ thống kiến thức
Vấn đề của bạn
Bạn đang gặp những vấn đề sau đây?
Không đủ nguồn lực thuê ngoài dịch vụ nghiên cứu thị trường, muốn tự thực hiện
Không biết cách khai thác nguồn dữ liệu sẵn có trong doanh nghiệp
Không biết tìm kiếm và phân tích dữ liệu để có được insights khách hàng
Giải pháp phù hợp để
- Tiếp cận hiệu quả khách hàng mục tiêu thì doanh nghiệp phải hiểu họ, nắm được insights khách hàng từ đó lựa chọn kênh, phương pháp marketing phù hợp, hiệu quả
- Thu thập và phân tích được insight khách hàng tốt cần có nhiều kinh nghiệm và kĩ năng chuyên môn
- Tìm kiếm, thuê những chuyên gia/doanh nghiệp về nghiên cứu thị trường có kinh nghiệm để tư vấn và hỗ trợ giải quyết các vấn đề của cá nhân, doanh nghiệp
- Nếu bạn vừa không có đủ kĩ năng chuyên môn, kinh nghiệm lẫn nguồn lực để thuê những đơn vị trên thì khóa coaching này là dành cho bạn!
Khóa Coaching dành cho ai?
Chương trình huấn luyện này được thiết kế nhằm hỗ trợ và giúp đỡ các doanh nghiệp nhỏ lẻ/ marketer trẻ đang gặp vấn đề trong việc lựa chọn kênh, phương pháp tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Không biết chọn kênh/công cụ nào nào để tiếp cận, mở rộng khách hàng
Marketing muốn tối ưu hóa chi phí, phân bổ ngân sách, lựa chọn kênh truyền thông hiệu quả
Hiểu được vai trò của insights khách hàng nhưng chưa biết cách thu thập dữ liệu
Nhận được gì sau khóa coaching?
Có kĩ năng thu thập và xử lý dữ liệu có sẵn trên internet
Có kĩ năng phân tích, đánh giá dữ liệu về khách hàng từ các công cụ thu thập dữ liệu
Networking với những chuyên gia, huấn luyện viên hàng đầu
Trao đổi, thảo luận giải pháp cho vấn đề đang gặp phải với chuyên gia
Khai thác và tận dụng tối đa những dữ liệu, thông tin sẵn có
Hiểu được khách hàng sâu sắc hơn
Nắm được cách thức nghiên cứu, phân tích dữ liệu về khách hàng
Networking với những chuyên gia, huấn luyện viên nhiều kinh nghiệm
Điểm khác biệt
Mỗi buổi coaching luôn có khoảng trống để trao đổi và thảo luận, giải quyết vấn đề của từng học viên
HLV là các chuyên gia được đào tạo từ nước ngoài với kinh nghiệm thực tiễn và tư vấn nhiều năm
Khóa coaching chỉ từ 7-10 người. Bảo đảm mọi học viên đều nhận được tư vấn và giải đáp chi tiết
Huấn luyện viên
NGUYỄN THANH HƯƠNG (MSc))
Founder & CEO của Bachhoayte.com, Ferosh.vn
- Chị Hương có hơn 10 năm kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực Marketing và E-commerce trong và ngoài nước. Chị từng phụ trách các vị trí Category Director, Marketing Manager tại Adayroi, Pico, Product Owner, SealEco,...
- Hiện chị Hương đang giữ vị trí Co-Founder và CEO của nền tảng thương mại điện tử Bachhoayte.com - chuyên phân phối trang thiết bị y tế tại Việt Nam.
- Chị Hương tốt nghiệp Thạc sĩ khoa học (MSc) tại Đạt học Glasgow, Anh Quốc. Chị cũng từng có nhiều năm kinh nghiệm trong E-commerce tại Anh trước khi về Việt Nam.
- Về đào tạo, chị Hương giảng dạy về Digital marketing và E-commerce tại Đại học FPT và đào tạo cho nhiều cá nhân và doanh nghiệp tại Việt Nam
NGUYỄN THỊ HOÀNG YẾN (PhD)
Chuyên gia tư vấn chiến lược
- Gần 20 năm kinh nghiệm về tư vấn về lĩnh vực chiến lược, chiến lược marketing, thương hiệu, nghiên cứu thị trường và insight khách hàng. Chị cũng là chuyên gia cho một số dự án tư vấn của các công ty như DTM Consulting, Nielsen Việt Nam, T&C Consulting,… Có kinh nghiệm tư cho nhiều công ty như AVG, Nội Thất Việt, Bifoco…
- Phó Viện trưởng Viện Kinh tế kiêm Trưởng Bộ môn Marketing – phụ trách ngành Marketing (định hướng Digital Marketing) của Học viện Công nghệ Bưu chính viễn thông.
- Giảng dạy Digital Marketing tại chương trình IBD, Đại học Kinh tế Quốc dân
- Tác giả cuốn “Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam - Tự tay vận hành hoạt động marketing của bạn", "Nghiên cứu Marketing - dành cho sinh viên và những người đi làm" và "Hành vi người tiêu dùng"
- Đối tác của GAMBook (Rio Book)
KHÁCH MỜI ĐẶC BIỆT
Cùng tham gia huấn luyện, thảo luận và đưa ra các giải pháp cho vấn đề của các học viên
NGHIÊM HƯƠNG
Chuyên gia về Performance Marketing
- Chị Hương hiện đang đảm nhận chức vụ CEO tại Venus Charm. Trước đó, chị Hương đã từng giữ các vị trí như Brand Operation Manager và Leader tại Lep' và 30Shine, chịu trách nhiệm lập kế hoạch và tối ưu hiệu suất các hoạt động marketing phục vụ cho các mục tiêu xây dựng và phát triển thương hiệu, thị trường của doanh nghiệp.
- Có gần 10 năm kinh nghiệm trong việc lập kế hoạch, triển khai và tối ưu hiệu quả chiến lược marketing đa kênh: E-commerce, Social Media, Google, Email Marketing,…
- Chị Hương cũng có kinh nghiệm trong việc xây dựng đội ngũ Marketing và đào tạo kiến thức, kỹ năng thực tiễn cho nhân sự.
Nội dung khóa học
BUỔI 2
HOW– Các phương pháp thấu hiểu insight khách hàng
- Giới thiệu về phương pháp thu thập và phân tích insights khách hàng
- Phương pháp thu thập & phân tích dữ liệu khách hàng sẵn có trên internet
- Phỏng vấn cá nhân (IDI) & thảo luận nhóm (FGI) để thấu hiểu sâu insights khách hàng
- BRAINSTORMING về trường hợp thực tế bạn gặp phải
- TRAO ĐỔI: Vấn đề của bạn - lời khuyên của chúng tôi
02
BUỔI 1
WHAT & WHY – Những điều bạn cần biết về insights khách hàng
- Thế nào là Insight khách hàng?
- Vai trò của insights khách hàng trong các quyết định marketing
- Sử dụng insights khách hàng như thế nào để tối ưu tiếp cận khách hàng mục tiêu
- BRAINSTORMING về trường hợp thực tế bạn gặp phải
- TRAO ĐỔI: Vấn đề của bạn - lời khuyên của chúng tôi
01
BUỔI 4
BRAINSTORMING- Thảo luận, chia sẻ vấn đề và nhận lời khuyên
- Trao đổi và thảo luận vấn đề của từng cá nhân
- Đặt câu hỏi và nhận lời khuyên từ chuyên gaia
04
BUỔI 3
PRACTICE – Chuyển đổi dữ liệu về insight khách hàng vào tiếp cận khách hàng mục tiêu
- Thực hành chuyển đội dữ liệu và áp dụng insight khách hàng vào tiếp cận khách hàng mục tiêu
- BRAINSTORMING về trường hợp thực tế bạn gặp phải
- TRAO ĐỔI: Vấn đề của bạn - lời khuyên của chúng tôi
03
Phản hồi từ học viên đã tham gia
Anh MẪN QUỐC VIỆT
Marketing Leader Javico Việt Nam
T.S Yến truyền cảm hứng về Marketing và đề cập đến Marketing dưới góc độ khoa học nên mình thấy rất thú vị, điều này cũng khiến mình thay đổi tư duy và có cái nhìn logic hơn.
Mặc dù mình đã làm Marketing thực tế và có kha khá kinh nghiệm nhưng khi tham gia khóa học mới “vỡ lẽ” ra nhiều điều về Marketing nói chung và Digital Marketing nói riêng”
Chị MINH CHÂM
Marketing Manager tại Demxinh.vn
Sau khi tham gia khóa coaching, tôi giải quyết được vấn đề sát sườn tôi đang gặp phải như tìm ra sản phẩm mình bán gì? Là kinh doanh sản phẩm. Hay dịch vụ? Cách thức đo lường hiệu quả chiến dịch, đặc biệt mô hình đo lường hiệu quả và cách số hóa các metric từ HLV đã chia sẻ thực sự rất có ích với tôi vì công ty tôi trước giờ chỉ chi ra mà không biết tiền đi đâu và đang ở đâu.
Anh LÂM VĂN CHƯƠNG
Quản lý và điều hành Shopwatch.vn
Hiệu quả rõ nét nhất tôi nhận được sau khi tham gia khóa coaching tại DTM Consulting đó chính là mindset về marketing được định hình lại 1 cách bài bản và rõ ràng hơn.
Từ đó dẫn đến việc Marketing không bị lạc trong tactics nữa và không gặp ngõ cụt trước sự thay đổi của các kênh phổ biến như trước đây.
Từ đó dẫn đến việc Marketing không bị lạc trong tactics nữa và không gặp ngõ cụt trước sự thay đổi của các kênh phổ biến như trước đây.
Đăng ký tư vấn tham gia khóa coaching
Sau khi đăng ký bộ phận CSKH của DTM Consulting sẽ liên hệ với bạn để xác nhận thông tin và hỗ trợ
tư vấn các vấn đề/thắc mắc của bạn
tư vấn các vấn đề/thắc mắc của bạn
ngày
Giờ
Phút
Giây